szkolenie sześciodniowe w dwóch sesjach po 3 dni
termin szkolenia: 5, 6, 7 listopada i 12, 13, 14 listopada 2025 r.
czas trwania szkolenia: 9.30-15.30
Operowanie informacją jako element zarządzania kryzysowego w podmiotach publicznych i prywatnych
• Prowadzenie operacji informacyjnych
• Zwalczanie zagrożeń informacyjnych
Program szkolenia:
Dział I
Operowanie informacją
-
Cykl życia informacji
-
Narzędzia operowania informacją
-
Cele operacji informacyjnych
-
Operacje informacyjne
-
Elementy wojny psychologicznej
-
Kontakt z mediami w sytuacjach kryzysowych
-
Konflikt informacyjny
-
Realizacje zakamuflowane tzw. "obcą banderą"
Dział II
Prawo
- Wybrane aspekty prawne przy operowaniu informacją
Dział III
Socjotechnika
- Narzędzia socjotechniczne wykorzystywane w operowaniu informacją
-
Atak socjotechniczny
-
Atak informacyjny
Dział IV
Propaganda
- Definicja propagandy
-
Zasady propagandy
-
Narzędzia wykorzystywane dla celów propagandy
-
Narzędzia w realizacjach z zakresu czarnego PR
-
Propaganda polityczna w Polsce
-
Propaganda polityczna - specyfika
-
Cele propagandy w Polsce
-
Polittechnologia
-
Narzędzia polittechnologii
Dział V
Manipulowanie człowiekiem i grupą
- Podstawy manipulowania ludźmi
-
Zasady manipulowania ludźmi
-
Podstawowe metody manipulacji ludźmi
-
Pranie mózgu
Dział VI
Psychologiczne narzędzia bazowe do manipulowania człowiekiem
- Typy osobowości
-
Rodzaje i hierarchie potrzeb i wartości
-
Mechanizmy obronne
-
Potrzeby
-
Rodzaje psychomanipulacji
-
Wartości
-
Podstawy neuromarketingu
-
Budowa neurologicznej mapy rzeczywistości
-
Metaprogramy
-
Techniki manipulacyjne
-
Substancje semiochemiczne i skutki ich zastosowania przez człowieka jako narzędzia manipulacji podprogowej
Dział VII
Manipulacje oparte na stereotypach
- Stereotyp - znaczenie pojęcia
-
Manipulacje oparte na stereotypach
Dział VIII
Postrzeganie człowieka
- Czynniki wpływające na postrzeganie drugiego człowieka
-
„Atrakcyjność" człowieka
-
Pojęcie atrakcyjności
-
Subiektywizm pojęcia atrakcyjności
-
Cechy (kryteria) oceny atrakcyjności
-
Wzajemne przyciąganie
-
Manipulacje oparte na subiektywnej ocenia atrakcyjności
-
Techniki wpływające na ocenę atrakcyjności
-
Techniki manipulacji wywołujące u przeciwnika uczucia lubienia i sympatii
Dział IX
Ingracjacja
- Ingracjacja - definicja pojęcia i procesu
-
Przebieg procesu ingracjacji
-
Zastosowanie ingracjacji jako narzędzia wpływu
-
Pozytywne skutki ingracjacji
-
Negatywne skutki ingracjacji
Dział X
Manipulowanie grupami społecznymi
- Narzędzia manipulowania grupami społecznymi
-
Narzędzia kontroli i manipulowania społeczeństwem
Dział XI
Pożyteczny idiota
-
Pożyteczni idioci - geneza i definicja pojęcia
Dział XII
Dezinformacja
- Dezinformacja - definicja pojęcia
-
Operacje informacyjne i dezinformacyjne
-
Narzędzia przeciwdziałania i obrony
-
Cele i skutki wrogich operacji informacyjnych
Dział XIII
Profilowanie
- Podstawy psychologii motywatorów zachowań ludzkich
-
Profilowanie osobopoznawcze / psychologiczne jednostki (osoby)
-
Zastosowanie profilowania osobopoznawczego
-
Informacje uzyskiwane z profilowania osobopoznawczego
-
Profilowanie psychologiczne społeczne
-
Kluczowe aspekty profilowania psychologicznego społecznego
-
Zastosowania profilowania psychologicznego społecznego
-
Niebezpieczeństwa profilowania społecznego
-
Błędy profilowania społecznego
-
Negatywne skutki profilowania społecznego
-
Pozytywne skutki profilowania społecznego
-
Realizacje oparte o profile społeczne
-
Negatywne realizacje oparte o profile społeczne
-
Przykłady negatywnych działań opartych o profilowanie społeczeństwa
-
Profilowanie grup społecznych
-
Proces profilowania grupy społecznej / docelowej
-
Narzędzia profilowania grup społecznych
-
Cel profilowania grup społecznych
-
Metody profilowania grupy docelowej
-
Analiza socjotechniczna
Dział XIV
Procesy formacyjne człowieka
- Proces formacyjny człowieka
-
Definicja procesu
-
Cel
-
Procesy
-
Elementy procesu formacyjnego człowieka
-
Skutki procesu formacyjnego człowieka
-
Wykorzystanie procesów formacyjnych człowieka
-
Skutki procesów formacyjnych u człowieka
-
Pozytywne skutki procesów formacyjnych
-
Negatywne skutki procesów formacyjnych
-
Formowanie konwersyjne człowieka i jego przebieg oraz skutki
-
Formowanie konwersyjne - definicja pojęcia
-
Przebieg formowania konwersyjnego
-
Skutki formowania konwersyjnego człowieka
Dział XV
Operacje społeczne
- Operacje społeczne i ich cele
-
Wrogie operacje społeczne i ich cele
-
Tworzenie nowych kategorii, obszarów i standardów
Dział XVI
Operacje informacyjne wycelowane w morale jednostek, społeczeństw i grup społecznych
- Metody działań propagandowych obniżających morale
-
Skutki obniżenia morale w społeczeństwie
-
Skutki obniżenia morale w zespole lub organizacji
Dział XVII
Operacje informacyjne czasu wojny
- "Sztuka wojny" wg. Sun Tzu
-
Znaczenie operacji informacyjnych w czasie wojny
-
Propagandy podczas wojny - cele i zadania
Dział XVIII
Radykalizacja postaw i poglądów
- Radykalizacja postaw i narzędzia jej kreowania
- Proces radykalizacji poglądów
-
Proces radykalizacji postaw
Dział XIX
Generowanie obaw i niepokojów społecznych
- Wywoływanie niepokojów społecznych
-
Źródła obaw społecznych
-
Generowanie obaw społecznych (narzędzia i metody)
-
Przykłady zastosowania narzędzi do generowania obaw społecznych
-
Obszary występowania obaw społecznych najczęściej wykorzystywane w kampaniach wpływu społecznego
Dział XX
Globalny lęk
- Definicja pojęcia „globalnego lęku"
-
Źródła globalnego lęku
-
Wywołanie globalnego lęku
-
Przykłady wywoływania globalnego lęku
Dział XXI
Frustracja społeczna
- Wywoływanie frustracji społecznej
-
Przyczyny frustracji
-
Skutki frustracji społecznej
-
Przeciwdziałanie frustracji
-
Długofalowe społeczne skutki frustracji
Dział XXII
Destabilizacja społeczna
- Przyczyny destabilizacji społecznej
-
Skutki destabilizacji społecznej
-
Wywoływanie wzburzenia społecznego
-
Rozłam społeczny (kreowanie, geneza i skutki)
-
Przykłady rozłamu społecznego
-
Radzenie sobie z rozłamem społecznym
-
Proces rozłamu społecznego
-
Konsekwencje rozłamu społecznego
Dział XXIII
Bunt społeczny
- Wywołanie i eskalacja buntu społecznego
-
Postawa buntu
-
Wywołanie buntu jako narzędzie wrogich realizacji
-
Geneza naturalnego buntu społecznego
-
Wywoływanie buntu społecznego
-
Przyczyny buntu
-
Formy buntu
-
Skutki buntu
-
Rola technologii w procesie
Dział XXIV
Konfliktowanie grup społecznych
- Powstanie konfliktu społecznego
-
Generowanie i zarządzanie konfliktem grup społecznych
-
Źródła konfliktów
-
Przejawy konfliktów
-
Rozwiązanie konfliktów
-
Proces konfliktowania warstw społecznych
-
Przyczyny konfliktu
-
Rodzaje grup społecznych
-
Przejawy konfliktu
-
Skutki konfliktu
-
Metody rozwiązania konfliktu
Dział XXV
Opór społeczny
-
Bierny opór społeczny (wywołanie i skutki)
-
Definicja zjawiska
-
Cechy zjawiska
-
Formy bierne oporu społecznego
-
Proces przejścia z oporu biernego społecznego do społecznego oporu czynnego
-
Przyczyny przejścia
-
Wywołanie rewolucji
Dział XXVI
Dehumanizacja i humanizacja
- Proces dehumanizacji
-
Dehumanizacja wroga
-
Formowanie dehumanizacyjne
-
Przebieg procesu dehumanizacji
-
Pozytywne aspekty dehumanizacji
-
Negatywne aspekty dehumanizacji
-
Humanizacja
Dział XXVII
Przejęcie kontroli nad zasobami państwa
- Proces wywierania wpływu na państwo przez wrogie organizacje państwowe, komercyjne lub korporacyjno-państwowe
Dział XXVIII
Destabilizacja władzy i państwa
- Destabilizacja państwa
-
Proces destabilizacji państwa
-
Źródła destabilizacji państwa
-
Konsekwencje destabilizacji państwa
-
Narzędzia (metody i techniki) destabilizacji państwa
-
Formy i przyczyny destabilizacja państwa
-
Destabilizacja władzy państwowej
-
Proces destabilizacji władzy
-
Konsekwencje destabilizacji władzy
-
Źródła destabilizacji władzy
-
Konsekwencje braku stabilności organów państwowych
-
Narzędzia oddziaływania
-
Wywoływanie zamieszek i rozruchów społecznych
Dział XXIX
Frustracja
- Frustracja - definicja i geneza zjawiska
-
Narzędzia wywoływania frustracji w grupie
-
Przeciwdziałanie frustracji
-
Frustracja jako zjawisko społeczne (wywołanie i skutki)
-
Proces przemiany frustracji w bunt
-
Bunt konstruktywny i bunt destruktywny
-
Proces zamiany poczucia winy w bunt
Dział XXX
Ruchy społeczne
- Kreacja ruchów społecznych
Dział XXXI
Indoktrynacja
- Indoktrynacja - definicja zjawiska/narzędzia
-
Proces indoktrynacji
Dział XXXII
Wpływ społeczny
- Wywieranie wpływu społecznego - definicja narzędzia i zjawiska
-
Narzędzia wywierania wpływu społecznego
-
Budowa narzędzi wpływu społecznego
Dział XXXIII
Demarketing
- Definicja demarketingu
-
Obszary zastosowań narzędzi demarketingowych
Dział XXXIV
Narzędzia behawioralne
- Techniki behawioralne
-
Przykłady zastosowań technik behawioralnych
-
Zagrożenia stosowania narzędzi behawioralnych
Dział XXXV
Troll internetowy
-
Troll internetowy - definicja i geneza pojęcia
-
Metody pracy trolli internetowych zauważane w Polsce
-
Natłok informacji i jego skutki
-
Rozpoznanie dezinformacji
-
Ruski troll
-
Strategie informacyjno-propagandowe oraz dezinformacyjne stosowane przez Rosję oraz zakładane cele do osiągnięcia
Dział XXXVI
Badanie prawdziwości informacji
- Narzędzia badania prawdziwości informacji
-
Zastosowanie ww. narzędzi do budowy zakrytego przekazu fałszywego
Dział XXXVII
Bezpieczeństwo operatora informacji
- Przesłuchania
-
Dobór zasobów technologicznych
-
Dobór zasobów ludzkich
Studium przypadków
• Omówienie
wybranych zjawisk na przykładach wcześniejszych realizacji (punkt
programu realizowany na bieżąco podczas omawiania poszczególnych ww.
zagadnień).
Zajęcia warsztatowe
• Wykorzystanie
ww. narzędzi w sytuacji pozorowanego zagrożenia informacyjnego (punkt
programu realizowany na bieżąco podczas omawiania poszczególnych ww.
zagadnień).
Konsultacje indywidualne
• Konsultacje indywidualne dla zainteresowanych w trakcie i po zakończeniu szkolenia.
Pełny opis szkolenia dostępny jest na stronie: https://specjalista.edu.pl/operator.html
UWAGA! Konsultacje dla uczestników szkolenia w zakresach objętych
programem szkolenia realizowane są bezpłatnie także po zakończeniu
szkolenia.
Do niniejszego szkolenia Operatorów Informacji realizowanego w wersjach
zamkniętych (dedykowanych) mogą zostać dodane zagadnienia z kursu dla
SPIN Doktor'ów, zbliżonego pod względem tematyczno-zagadnieniowym.
Szkolenie prowadzi Artur Frydrych -
ekspert ds. bezpieczeństwa biznesu specjalizujący się w zagadnieniach
związanych z ochroną kontrinwigilacyjną i kontrwywiadowczą organizacji i
osób, przeciwdziałaniu szpiegostwu gospodarczemu, wykorzystaniu
narzędzi socjotechnicznych przy pozyskiwaniu nieuprawnionego dostępu do
chronionych zasobów informacyjnych organizacji jak też zawalczeniem
innych zagrożeń bezpieczeństwa biznesu (przestępczość pospolita, wrogie
działania konkurencji, nielojalność pracowników)
Wykładowca
oraz autor wielu unikalnych szkoleń z powyższych dziedzin dla
pracowników różnych szczebli przedsiębiorstw krajowych i korporacji
międzynarodowych działających w Polsce głównie w sektorze energetycznym,
budowlanym, telekomunikacyjnym, farmaceutycznym i spożywczym oraz
urzędów centralnych i samorządowych jak też innych instytucji
państwowych. Licencjonowany detektyw.
Cena szkolenia: 6 800,00 zł netto (+23% VAT) od osoby, obejmuje:
- uczestnictwo w szkoleniu
- materiały szkoleniowe
- imienne zaświadczenie potwierdzające ukończenie szkolenia
- konsultacje poszkoleniowe
- rabat na kolejne szkolenia (40,00 zł od ceny netto, od osoby)
Dla stałych Uczestników naszych szkoleń 200,00 zł rabatu od ceny netto
Dla podmiotów finansujących udział w szkoleniu w minimum 70% ze środków publicznych podatek VAT zwolniony
Zgłoszenia udziału prosimy przesyłać do trzech roboczych dni przed terminem szkolenia
Potwierdzenie realizacji szkolenia przesyłamy do dwóch dni roboczych przed terminem szkolenia
Płatność za udział w szkoleniu następuje po szkoleniu na podstawie faktury VAT
Należność za udział prosimy wpłacać na konto OE FORUM: Santander Bank Polska, nr rach.: 10109022680000000100213506
W przypadku pytań prosimy o kontakt:
| Anna Hoffmann |
|
tel. 91 489 64 55 |
Dorota Biskupska
|
|
tel. 91 466 90 97 |
Małgorzata Pawelec
|
|
tel. 91 434 29 79 |
